京港地铁多措并举保障春运期间乘客顺畅出行

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发布时间:2020-01-09 22:09

人民网北京1月8日电 2020年春运从1月10日开始至2月18日结束,为期40天。为保障2020年春运的安全、平稳,京港地铁提前制定预案,并将根据客流情况及时调整运力和运输组织计划,保障春运期间乘客的顺畅出行。

春运期间京港地铁所辖各线总客运量预计将达6928.9万人次,其中,4号线及大兴线总客运量约为4272.1万人次,14号线总客运量约为2302.5万人次,16号线总客运量约为354.3万人次。

春运期间,京港地铁所辖各线将根据国家假期及客流情况采用平日、双休及除夕时刻表组织行车,合理配置运力。4号线及大兴线平日计划全日开行列车672列次,双休日初一至初六计划全日开行列车554列次,除夕计划全日开行列车312列次;14号线平日计划全日开行列车706列次,双休日除夕至初六计划全日开行列车602列次;16号线北段平日、双休及除夕计划全日开行列车256列次。  

地铁北京南站、西直门站将出现较大客流增长

为保障春运期间的安全运营和客流平稳有序,京港地铁将密切关注春节前后重点区域的客流变化,根据客流情况,特别是早高峰期间客流变化,做好加开临客的准备,保障乘客顺畅出行。

2019年春运期间,4号线北京南站总客流量达745.57万人次,同比2018年增长13.3%。2020年春运期间,北京南站客流预计将有增无减,预计增长14%。为此,京港地铁成立北京南站春运保障工作小组,统筹安排各项车站保障工作。

为加强北京南站与高铁接驳,京港地铁4号线在每周五、周日双向延长运营的基础上,还将密切关注北京南站的客流,及时与铁路沟通,及时掌握增开车次、增加客流、集中到达时段等信息,制定客流集中到达应对措施。如遇火车晚点、客流较大的情况,做好延长运营的准备,方便乘客乘车。

北京南站将在售票机及闸机处增设引导人员,方便乘客快速购票、进站;安排工作人员在扶梯旁值守,并加强站内广播,提醒乘客注意安全,并引导携带大件行李的乘客使用直梯;做好4号线与14号线换乘乘客的客流疏导工作,引导乘客安全、有序换乘。春运期间,京港地铁将面向社会招募志愿者,并在4号线北京南站站厅设立“春运服务台”,特别是在高峰时段,增加值守的工作人员及志愿者,为乘客提供换乘、指路、进出站方面的咨询服务和帮助。

4号线西直门站紧邻铁路北京北站,北京北站作为京张高铁始发站,连通西直门交通枢纽,西直门站将与北京北站、2号线、13号线建立有效沟通机制,做好各项春运保障工作。

截止2019年12月30日,西直门站已在站内对乘车指引进行了张贴和替换,同时增加了地面线路指引,在换乘站厅还设置了服务台,以便帮助乘客快速换乘。如遇高铁大面积延误或客流集中到达等突发情况,西直门站将根据与北京北站、2号线以及13号线进行的联合桌面演练,与邻线车站及时启动协同处置应急预案,采取加开临客等措施,保障春运期间乘客顺畅出行。

“一站一方案” 做好大客流及特殊天气运营保障

除地铁4号线北京南站、西直门站外,西单站、宣武门站、海淀黄庄站、角门西站,14号线金台路站等换乘车站也将在春运期间迎来较大客流。京港地铁所辖各车站在春运期间实行“一站一方案”,即根据各站所处不同地理位置、不同客流情况,有针对性地制定客运组织方案。

京港地铁14号线朝阳公园站紧邻朝阳公园,4号线圆明园站紧邻圆明园,预计春节期间,将有较多前往朝阳公园庙会和前往圆明园游园的乘客进出车站。各站将与主办方积极沟通,提前根据客流情况制定专项客运组织方案,安排工作人员在站点出入口、自助设备处引导乘客,保障车站客流组织平稳有序。同时车站将加强车站广播,做好外埠乘客、儿童、轮椅乘客的引导工作,帮助乘客快速进出车站。

针对春运期间可能出现的降雪天气,为保障雪天运营的安全有序,京港地铁将视雪天可能对运营产生的影响,依据应急预案组织开展应急处置工作。

加强设备设施检查 严格执行安检

春运期间,京港地铁车辆部门将加强对车辆及相关设备的维护和保养,加大故障排查力度,确保列车及设备运转良好有序。维修保障部门将加强技术力量配置以及对电扶梯、直梯、安全门、闸机等设备设施的维修维护力度。

春运期间,4号线及大兴线、14号线及16号线各站也将继续按照“人物同检”的要求执行安检工作,并将在客流较大的车站、时段加强组织和现场秩序管理。京港地铁温馨提示乘客,在春运期间,不要携带烟花爆竹等违禁品乘车,主动配合车站安检,共同营造文明、和谐的出行环境。

京港地铁温馨提示,请乘客在节日期间合理规划出行时间,如遇大客流情况听从站内工作人员指挥,照顾好随行的老人和小孩,并注意自身安全。乘客在出行前可以通过京港地铁微信小程序查询出行路线、京港地铁所辖车站站内设备设施、失物情况,也可以通过京港地铁的新浪官方微博获取实时地铁运营动态、提前了解天气情况,以便合理安排出行时间。 (孝金波 江宏)

(责编:申亚欣)

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